Leveringspolitik
LEVERINGSPOLITIK
Senest opdateret: 10. februar 2026
LEVERINGSOMRÅDE
Vi leverer til adresser i Danmark.
LEVERINGSTID
Normal leveringstid er 2-5 hverdage fra ordrebekræftelse.
Leveringstiden er vejledende og kan variere afhængigt af produkttilgængelighed og leveringsadresse. Vi bestræber os på at overholde de angivne leveringstider, men kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaget af forhold uden for vores kontrol.
FRAGTOMKOSTNINGER
Fragtpris: 49-89 kr. afhængigt af forsendelsesmetode og pakkens vægt.
Fri fragt ved køb over 399 kr.
Fragtomkostningerne beregnes automatisk ved checkout og vises, før du gennemfører dit køb.
FORSENDELSESMETODER
Vi sender med:
- GLS
- PostNord
Du modtager en forsendelsesbekræftelse med track & trace-information, når din ordre er afsendt.
LEVERING
Varen leveres til den adresse, du har angivet ved bestilling. Sørg for at oplyse en korrekt og fuldstændig leveringsadresse.
Hvis du ikke er hjemme ved levering, vil fragtfirmaet efterlade en besked med information om, hvordan du kan afhente din pakke.
MANGLENDE ELLER BESKADIGEDE FORSENDELSER
Hvis din pakke ikke ankommer inden for den angivne leveringstid, bedes du kontakte os på kundeservice@homae.dk.
Hvis din pakke ankommer beskadiget, bedes du kontakte os hurtigst muligt med billeddokumentation af skaden. Vi vil hjælpe dig med at finde en løsning.
RETURNERING
Ønsker du at returnere en vare, kan du nemt oprette din retur via vores returportal:
I returportalen kan du registrere din returnering og følge vejledningen trin for trin.
Du kan også læse mere i vores returpolitik.
KONTAKT
Har du spørgsmål til levering eller returnering, er du velkommen til at kontakte os:
E-mail: kundeservice@homae.dk