Servicevilkår

SERVICEVILKÅR

Senest opdateret: 10. februar 2026

1. GENERELT

Disse servicevilkår gælder for køb foretaget hos Homae ApS, CVR-nr. 46273052, Bådehavnsgade 44 H, 2450 København SV, Danmark.

Ved at afgive en ordre i vores webshop accepterer du disse vilkår.

2. PRISER

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusiv moms (25%), medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden varsel.

3. BESTILLING OG ORDREBEKRÆFTELSE

Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail til den oplyste e-mailadresse. Ordrebekræftelsen er en kvittering for, at vi har modtaget din ordre.

En bindende aftale opstår først, når vi har accepteret din ordre og sendt en ordrebekræftelse.

4. BETALING

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
- Dankort
- MobilePay
- Visa/Mastercard
- Andre almindelige kreditkort

Betalingen trækkes ved ordreafgivelse. Alle betalinger behandles sikkert gennem vores betalingsudbyder.

5. LEVERING

Leveringstid: 2-5 hverdage fra ordrebekræftelse
Fragtomkostninger: 49-89 kr.
Fri fragt ved køb over 399 kr.

Vi sender med GLS og PostNord til adresser i Danmark.

Varer sendes til den adresse, du har angivet ved bestilling. Det er dit ansvar at sikre, at leveringsadressen er korrekt.

Risikoen for varen overgår til dig, når varen er leveret til den oplyste adresse.

6. FORTRYDELSESRET

Du har 30 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftalelovens regler. Fristen regnes fra den dag, du modtager varen.

For at udnytte fortrydelsesretten skal du give os tydelig besked om din beslutning om at fortryde købet. Du kan kontakte os på kundeservice@homae.dk.

Du skal returnere varen uden unødig forsinkelse og senest 30 dage efter, at du har meddelt os, at du vil fortryde købet. Du bærer selv de direkte omkostninger ved returnering.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen.

7. REKLAMATION

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købelovens regler. Reklamationsretten gælder for fejl i materiale og fabrikation.

Reklamation skal ske til kundeservice@homae.dk med beskrivelse af fejlen og dokumentation (f.eks. foto).

8. PRODUKTER

Alle vores produkter er 3D-printet i miljøvenligt PLA-plastik. Produkterne er designet med fokus på nordisk minimalisme og bæredygtighed.

Farver kan variere let fra billeder på hjemmesiden på grund af skærmindstillinger.

9. ANSVARSBEGRÆNSNING

3dministeriet ApS er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab eller tab af data, medmindre tabet er forårsaget af grov uagtsomhed eller forsæt.

10. PERSONDATA

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og gældende databeskyttelseslovgivning.

11. LOVVALG OG VÆRNETING

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole.

12. KONTAKT

Homae ApS
Bådehavnsgade 44 H
2450 København SV
Danmark
CVR-nr.: 46273052
E-mail: kundeservice@homae.dk